о розничной купле-продаже товаров дистанционным способом
Интернет-магазин: https://whiskeystones.com.ua
Редакция от 5 августа 2026
ПРОДАВЕЦ ПО ЭТОМУ ДОГОВОРУ:
Физическое лицо-предприниматель ФЕКЕТЕ БЕАТРИСА НИКОЛАЕВНА
Регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика: 3251803166
Дата и номер записи в Едином государственном реестре: 30.01.2019, № 2 310 000 0000 011451
Адрес регистрации: 90300, Закарпатская обл., Виноградовский р-н, г. Виноградов, ул. Больничная, дом. 12
Адрес для переписки, возврата и самовывоза: 88000, г. Ужгород, ул. Швабская, дом. 68
Телефон: +38 (066) 696-59-81
Электронная почта: gift@ideas.uz.ua
Плательщик единого налога второй группы. Не является плательщиком НДС.
Счет: IBAN UA853123780000026000053805481 в АО КБ «ПриватБанк», код банка 312378
Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) Продавца, адресованному неопределенному кругу лиц, заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.
В соответствии со статьями 633, 634, 641 и 642 Гражданского кодекса Украины и статьей 11 Закона Украины «Об электронной коммерции» оформление Покупателем Заказа на Сайте является полным и безусловным принятием (акцептом) условий настоящего Договора. С момента акцепта Договор считается заключенным в письменной форме и имеет силу договора, подписанного Сторонами.
Просим внимательно ознакомиться с условиями настоящего Договора перед оформлением Заказа. Если Вы не соглашаетесь с каким-либо его положением – не оформляйте Заказ.
1.1. Продавец - физическое лицо-предприниматель Фекете Беатриса Николаевна, реквизиты которой указаны в начале и в разделе 16 настоящего Договора.
1.2. Покупатель - физическое лицо, достигшее 18 лет, или юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель, оформившее Заказ в Интернет-магазине на условиях настоящего Договора.
1.3. Потребитель — покупатель, приобретающий товар для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. К отношениям с Потребителем дополнительно применяется Закон Украины "О защите прав потребителей".
1.4. Сайт, Интернет-магазин – совокупность веб-страниц, доступных по адресу https://whiskeystones.com.ua.
1.5. Товар – продукция, представленная в каталоге Интернет-магазина: наборы камней для виски, стаканы и декантеры, деревянные шкатулки, коктейльные наборы, ежедневники, аксессуары и сопутствующие товары.
1.6. Товар по индивидуальному заказу — Товар, на который по заказу Покупателя нанесена гравировка (текст, инициалы, дата, изображение, логотип) или изготовлена или скомплектована по индивидуальным пожеланиям Покупателя. Особенности приобретения такого Товара определены разделом 5 настоящего Договора.
1.7. Заказ – надлежащим образом оформленная заявка Покупателя на приобретение и доставку Товара, размещенная через форму на Сайте, по телефону, в мессенджерах или по электронной почте Продавца.
1.8. Акцепт - полное и безусловное согласие Покупателя с условиями настоящего Договора, совершенное путем оформления Заказа.
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, выбранный им в каталоге Интернет-магазина, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить его стоимость на условиях настоящего Договора.
2.2. Договор регулирует куплю-продажу Товаров дистанционным способом – на основании ознакомления Покупателя с описанием и изображениями Товара без его непосредственного осмотра в момент заключения Договора.
2.3. Настоящий Договор является договором присоединения в смысле статьи 634 Гражданского кодекса Украины. Покупатель присоединяется к нему и не может предложить свои условия.
2.4. Наименование, характеристики, комплектность, цена и наличие Товара указаны на соответствующих страницах Сайта.
2.5. Фотографии Товара на Сайте являются иллюстративными. Стеатит (мыльный камень) и древесина являются природными материалами, оттенок, рисунок и текстура конкретного экземпляра могут отличаться от изображения. Такие отличия, а также отличия в цветопередаче на экранах различных устройств, не являются недостатком Товара.
3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через форму на Сайте или по телефону, мессенджерам (Telegram, Viber) или электронной почте Продавца.
3.2. Оформляя Заказ, Покупатель уведомляет достоверные данные, необходимые для его выполнения: фамилию, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, выбранный способ доставки, населенный пункт и отделение перевозчика или адрес доставки.
3.3. Продавец подтверждает Заказ по телефону, в мессенджере или по электронной почте. Заказ считается принятым к исполнению с момента такого подтверждения. Если Покупатель обозначил форму, не требующую телефонного вызова, подтверждение отправляется в мессенджер или на электронную почту.
3.4. Продавец имеет право отказать в исполнении Заказа в случае: отсутствия Товара на складе; предоставление Покупателем недостоверных или неполных данных; невозможности связаться с Покупателем в течение двух рабочих дней; наличия признаков злоупотребления правами или недобросовестного поведения. Об отказе Покупатель сообщается, а уплаченные средства возвращаются в полном объеме.
3.5. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что достиг 18 лет и имеет необходимый объем гражданской дееспособности для заключения настоящего Договора.
3.6. Срок обработки Заказ составляет 1–2 рабочих дня с момента его подтверждения. Сроки для Товара по индивидуальному заказу определены в разделе 5.
4.1. Цены на Товары указаны на Сайте в национальной валюте Украины – гривне.
4.2. Продавец является плательщиком единого налога второй группы и не плательщиком налога на добавленную стоимость, поэтому НДС на стоимость Товара не начисляется.
4.3. Продавец имеет право изменять цены в одностороннем порядке до момента подтверждения Заказа. Цена Товара в подтвержденном Заказе не подлежит изменению.
4.4. Оплата Товара производится одним из следующих способов:
4.5. Комиссия перевозчика за услугу перевода при оплате наложенным платежом оплачивается Покупателем.
4.6. Стоимость доставки не входит в цену Товара и оплачивается Покупателем отдельно согласно тарифам перевозчика, если иное прямо не указано в условиях конкретной акции.
4.7. Расчетный документ (фискальный чек) предоставляется Покупателю в электронной форме по указанному им адресу электронной почты или номеру телефона, а по требованию Покупателя — в бумажной форме вместе с Товаром.
4.8. Промокоды и скидки применяются на условиях акции, обнародованных на Сайте. Если условиями акции не предусмотрено другое: к одному Заказу применяется один промокод; промокоды не суммируются с другими скидками; Промокод не обменивается на денежные средства и не подлежит компенсации. В случае возврата Товара, приобретенного со скидкой, возврату подлежит фактически уплаченная сумма.
4.9. Товар по индивидуальному заказу реализуется исключительно на условиях полной предварительной оплаты.
5.1. Продавец наносит гравировку по пронумерованным макетам, размещенным в фотоленте соответствующего Товара на Сайте, или по индивидуальному тексту или изображению, предоставленному Покупателем.
5.2. Покупатель указывает выбранный макет и желаемый текст в комментарии к Заказу или уведомляет их менеджера Продавца.
5.3. Продавец готовит визуализацию предстоящей гравировки и посылает ее Покупателю в мессенджер или по электронной почте. Изготовление начинается только после письменного утверждения визуализации Покупателем.
5.4. Срок изготовления Товара по индивидуальному заказу составляет 2–4 рабочих дня со дня утверждения визуализации Покупателем и прилагается к сроку обработки Заказа, определенного пунктом 3.6.
5.5. Покупатель самостоятельно отвечает за правильность предоставленных им данных для гравировки – написание имен, дат, орфографию и пунктуацию текста. Гравировка, выполненная в точном соответствии с утвержденной Покупателем визуализации, считается надлежащей, а ошибка в предоставленных Покупателем данных не является недостатком Товара.
5.6. Покупатель гарантирует, что предоставленные им для нанесения тексты, изображения, логотипы и другие материалы не нарушают авторские права, права на торговые марки или другие права третьих лиц. В случае предъявления к Продавцу претензий третьих лиц в связи с такими материалами Покупатель самостоятельно регулирует их и возмещает Продавцу нанесенный ущерб.
5.7. Продавец имеет право отказать в нанесении материалов, содержащих призывы к насилию или разжиганию вражды, нецензурную лексику, символику государства-агрессора или иное противоправное содержание, сообщив об этом Покупателю и вернув уплаченные средства.
5.8. Товар по индивидуальному заказу обладает индивидуально определенными свойствами и предназначен исключительно для конкретного Покупателя. Такой Товар надлежащего качества обмена и возврату не подлежит, а право Потребителя на отказ от договора, заключенного дистанционным способом, на него не распространяется. Права Покупателя при выявлении недостатков такого Товара (раздел 9 настоящего Договора) сохраняются в полном объеме.
5.9. В случае отмены Покупателем Заказа после утверждения визуализации и начала изготовления Продавец имеет право удержать из уплаченной суммы стоимость фактически выполненных работ и израсходованных материалов, вернув Покупателю оставшиеся средства.
6.1. Доставка осуществляется на территории Украины следующими способами:
6.2. Доставка возможна в пределах населенных пунктов, где перевозчик фактически предоставляет услуги. Продавец не осуществляет доставку на временно оккупированные территории и районы, доступ к которым ограничен.
6.3. Товар передается перевозчику в течение 1–2 рабочих дней после подтверждения Заказа, а Товар по индивидуальному заказу в сроки, определенные пунктом 5.4.
6.4. Срок доставки определяется нормативами перевозчика и зависит от направления и выбранного способа доставки. Продавец не отвечает за задержки, вызванные перевозчиком или обстоятельствами, не зависящими от Продавца.
6.5. Отдельные товары содержат стеклянные изделия (стаканы, декантеры). Продавец настоятельно рекомендует Покупателю воспользоваться услугой обзора содержимого отправки при получении. В случае обнаружения повреждения упаковки или боя стекла Покупателю следует не принимать отправку без составления акта, оформить соответствующий акт в присутствии работника перевозчика и сообщить Продавцу в течение суток, добавив фотографии поврежденного Товара и упаковки.
6.6. Претензии по количеству, комплектности и внешним повреждениям Товара, заявленные после подписания документов о его получении без составления акта с участием перевозчика, рассматриваются Продавцом в индивидуальном порядке и могут быть отклонены, если невозможно установить момент возникновения повреждения.
6.7. Риск случайного уничтожения или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактического получения Товара Покупателем или уполномоченным им лицом.
6.8. Право собственности на товар переходит к покупателю с момента полной оплаты и получения товара.
6.9. Если Покупатель не получил отправку в срок хранения, установленный перевозчиком, отправка возвращается Продавцу. Расходы на обратную доставку и хранение возмещаются Покупателем. Повторная отправка осуществляется за счет Покупателя.
7.1. Продавец обязан:
7.2. Продавец имеет право:
7.3. Покупатель обязан:
7.4. Покупатель имеет право:
8.1. Покупатель, являющийся Потребителем, имеет право отказаться от Товара надлежащего качества и вернуть его Продавцу в течение 14 (четырнадцати) дней со дня получения Товара, а также в течение 14 дней обменять Товар на аналогичный в порядке, установленном Законом Украины «О защите прав потребителей».
8.2. Возврат или обмен Товара надлежащего качества возможны при одновременном соблюдении следующих условий:
8.3. Не подлежат обмену и возврату как Товары надлежащего качества:
8.4. Для возврата Товара Покупатель присылает по адресу gift@ideas.uz.ua заявление в произвольной форме с указанием номера Заказа, даты получения Товара, фамилии, имени и отчества, контактных данных, причин возврата и банковских реквизитов для перечисления средств. После согласования Покупатель направляет Товар по адресу: 88000, г. Ужгород, ул. Швабская, дом. 68.
8.5. Расходы на обратную доставку Товара должного качества несет Покупатель. Стоимость доставки, ранее уплаченная Покупателем перевозчику, возврату не подлежит.
8.6. Продавец возвращает уплаченные средства в течение 7 (семи) банковских дней со дня получения возвращенного Товара и заявления Покупателя, но в любом случае не позднее срока, установленного законодательством. Средства возвращаются тем же способом, каким была произведена оплата, если Стороны не договорились о другом.
9.1. Продавец устанавливает следующие гарантийные сроки, исчисляемые со дня получения Товара Покупателем:
9.2. В отношении Товаров, на которые настоящим Договором гарантийный срок не установлен, Покупатель имеет право предъявить требования в случае обнаружения недостатков в течение двух лет со дня получения Товара.
9.3. Гарантия не распространяется на недостатки, возникшие в результате: механического повреждения Товара после его получения; нарушение правил эксплуатации, хранения или ухода, указанных в инструкции к Товару; использование Товара не по назначению; самостоятельного ремонта или внесения изменений в конструкцию; естественного износа. Изменение оттенка натурального камня или древесины в результате длительного использования недостатком не считается.
9.4. В случае обнаружения недостатков Товара в течение гарантийного срока Покупатель вправе потребовать пропорционального уменьшения цены, безвозмездного устранения недостатков в разумный срок или возмещения расходов по их устранению. В случае выявления существенного недостатка, Покупатель имеет право требовать замены Товара или расторжения договора с возвратом уплаченных средств.
9.5. Для реализации указанных прав Покупатель обращается к Продавцу по адресу gift@ideas.uz.ua с указанием номера Заказа, описанием недостатка и фотографиями или видеозаписью. Продавец рассматривает обращение в течение 7 дней со дня его получения и уведомляет Покупателя о результате.
9.6. В случае возникновения спора по поводу причин недостатка Продавец за свой счет организует экспертизу. Если экспертизой установлено, что недостаток возник вследствие обстоятельств, за которые Продавец не отвечает, Покупатель возмещает стоимость экспертизы.
9.7. Расходы на доставку Товара ненадлежащего качества Продавцу и возврат его Покупателю несет Продавец.
10.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в соответствии с действующим законодательством Украины.
10.2. Продавец не несет ответственности за: задержку или ненадлежащее исполнение доставки перевозчиком; последствия предоставления Покупателем недостоверных данных; невозможность выполнения Заказа в результате действий третьих лиц или обстоятельств, не зависящих от Продавца.
10.3. Продавец не несет ответственности за незначительное несоответствие цвета, оттенка или текстуры Товара его изображению на Сайте, обусловленное природными свойствами материалов или особенностями отображения на экранах устройств Покупателя.
10.4. Общий размер ответственности Продавца перед Покупателем по настоящему Договору ограничивается стоимостью соответствующего Заказа, кроме случаев, когда законодательством Украины установлен другой.
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное невыполнение обязательств по настоящему Договору, если такое невыполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: военными действиями, вооруженной агрессией, ракетными обстрелами и воздушными тревогами, стихийными бедствиями, пожарами, эпидемиями, аварийными связи, кибератаками, решениями органов государственной власти, а также другими обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Сторон.
11.2. Сторона, для которой наступили форс-мажорные обстоятельства, уведомляет об этом вторую Сторону в разумный срок доступным способом связи.
11.3. На время действия обстоятельств сроки выполнения обязательств по настоящему Договору продлеваются соответственно.
12.1. Оформляя Заказ, Покупатель дает Продавцу согласие на обработку своих персональных данных с целью выполнения настоящего Договора в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных».
12.2. Порядок сбора, обработки, хранения, передачи и защиты персональных данных, перечень третьих лиц, которым такие данные передаются, а также права Покупателя как субъекта персональных данных определены Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящего Договора и размещены по адресу: https://whiskeystones.com.ua/politics
13.1. Все объекты, размещенные на Сайте, в частности, тексты, фотографии, изображения Товаров, дизайн, макеты гравировок, логотипы и торговые марки, являются объектами права интеллектуальной собственности Продавца или используются им на законных основаниях.
13.2. Использование указанных материалов без письменного согласия Продавца, в частности, их копирование, воспроизведение или распространение в коммерческих целях, не допускается.
14.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением настоящего Договора, разрешаются путем переговоров.
14.2. До обращения в суд Сторона направляет другой Стороне письменную претензию. Срок рассмотрения претензии и ответа составляет 30 дней со дня его получения.
14.3. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Украины. Покупатель, являющийся Потребителем, имеет право обратиться в суд за своим зарегистрированным местожительством или пребыванием или за местонахождением Продавца — по собственному выбору.
14.4. Покупатель также имеет право обратиться в Государственную службу Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей или его территориального органа.
14.5. К настоящему Договору применяется материальное право Украины.
15.1. Договор вступает в силу с момента акцепта его условий Покупателем и действует до выполнения Сторонами своих обязательств.
15.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.
15.3. К Заказам, подтвержденным к моменту обнародования изменений, применяется редакция Договора, действующая на дату акцепта соответствующего Заказа.
15.4. Действующая редакция настоящего Договора постоянно доступна по адресу: https://whiskeystones.com.ua/contract
15.5. Если любое положение настоящего Договора будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных его положений.
Физическое лицо-предприниматель ФЕКЕТЕ БЕАТРИСА НИКОЛАЕВНА
РНОКПП: 3251803166
Запись в Едином государственном реестре: 30.01.2019, № 2 310 000 0000 011451
Адрес регистрации: 90300, Закарпатская обл., Виноградовский р-н, г. Виноградов, ул. Больничная, дом. 12
Адрес для переписки и возврата Товара: 88000, г. Ужгород, ул. Швабская, дом. 68
Телефон: +38 (066) 696-59-81
Электронная почта: gift@ideas.uz.ua
Сайт: https://whiskeystones.com.ua
Система налогообложения: упрощенная, единый налог второй группы, без регистрации плательщиком НДС
Банковские реквизиты: IBAN UA853123780000026000053805481, АО КБ «ПриватБанк», код банка 312378
Подберем подарочный набор под ваш запрос – для близких, друзей, руководителей или корпоративных подарков.
